CRM
¿Quién es el cliente al que más factura? ¿Sabe qué cliente ha consumido el mayor ratio de tiempo y por tanto facturación? El porcentaje de presupuestos aceptados ¿de qué campaña provenía? ¿Cuántos recursos utiliza para el desarrollo de un proyecto?
La aplicación de gestión de relaciones con clientes, también conocida como CRM, es algo más que un programa de gestión de ventas.
Todas las empresas necesitan este programa sin importar la actividad y el tamaño de la misma. Se utiliza tanto si desea conseguir nuevos clientes como para retener los que ya tiene. La capacidad de gestionar eficazmente su relación con ellos es fundamental para el éxito de cualquier empresa.
Servicio CRM Disenium
Nuestro servicio CRM tiene un coste desde 20€ por usuario al mes. Este servicio le permite mantener el coste reducido en base al número de usuarios de su empresa.
El producto incluye:
- Alojamiento de la aplicación.
- Integración de las cuentas de correo.
- Mantenimiento del servidor.
- Sistema de copias de seguridad.
- Creación de las cuentas de usuarios y perfiles de acceso.
- Formación para el uso adecuado de la plataforma.
- Soporte técnico para incidencias.
- Disponibilidad de un consultor si fuera necesario.